目 錄

第一章 總則

第二章 生產(chǎn)和經(jīng)營

第三章 使用管理

第四章 維護(hù)保養(yǎng)

第五章 檢驗檢測

第六章 事故救援和處理

第七章 監(jiān)督管理

第八章 法律責(zé)任

第九章 附則

第一章 總則

　　第一條 為了加強(qiáng)電梯安全管理，預(yù)防和減少事故，保障人身和財產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

　　第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)從事電梯生產(chǎn)（含設(shè)計、制造、安裝、改造和修理）、經(jīng)營、使用、維保、檢驗檢測、安全評估、事故救援處理、監(jiān)督管理等活動，適用本條例。

　　本條例所稱電梯，包括載人（載貨）電梯、自動扶梯和自動人行道等，具體范圍按照國務(wù)院特種設(shè)備目錄確定；非公共場所安裝且僅供單一家庭使用的電梯參照本條例執(zhí)行。

　　第三條 市、縣（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電梯安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促有關(guān)部門依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，建立電梯事故及重大故障應(yīng)急處置機(jī)制，引導(dǎo)和規(guī)范電梯維保單位建立區(qū)域電梯應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)，及時協(xié)調(diào)解決電梯安全工作中的重大問題。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)督促電梯使用單位落實電梯安全管理制度，協(xié)助有關(guān)部門做好電梯安全日常檢查、隱患整改、事故處理等工作。

　　第四條 市、縣（區(qū)）特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)電梯安全監(jiān)督管理工作。

　　建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)電梯井道和機(jī)房工程質(zhì)量、電梯選型配置、電梯安裝期間安全管理的監(jiān)管。

　　房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行電梯使用安全管理職責(zé)，合理規(guī)范住房專項維修資金使用，會同價格管理部門監(jiān)管電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)的使用。

　　公安消防、醫(yī)療衛(wèi)生等部門應(yīng)當(dāng)配合做好電梯事故的應(yīng)急救援工作。

　　其他相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好電梯安全監(jiān)督管理工作。

　　第五條 鼓勵居民住宅小區(qū)和學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、展覽館、公園等公眾聚集場所的電梯使用單位投保電梯安全責(zé)任保險。

　　第六條 機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、學(xué)校等單位應(yīng)當(dāng)開展電梯使用安全法律法規(guī)和安全知識的宣傳、普及工作，倡導(dǎo)文明乘梯，增強(qiáng)公眾安全意識和自我保護(hù)能力。

　　新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展電梯使用安全法律法規(guī)及相關(guān)安全知識的公益宣傳，對違反電梯使用安全管理規(guī)定的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

第二章 生產(chǎn)和經(jīng)營

　　第七條 電梯制造單位應(yīng)當(dāng)保證電梯的質(zhì)量、安全性能和能效指標(biāo)符合安全技術(shù)規(guī)范的要求，并對其生產(chǎn)的電梯安全性能負(fù)責(zé)。

　　電梯投入使用后，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)對其制造的電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查、記錄。

　　第八條 建設(shè)單位采購電梯的選型、配置應(yīng)當(dāng)與建筑結(jié)構(gòu)、使用需求相適應(yīng)，滿足消防、急救、無障礙通行、通訊、視頻安裝等要求。

　　鼓勵新建住宅使用雙回路供電系統(tǒng)或者配置備用電源，并預(yù)留信息化平臺建設(shè)管線接口。

　　第九條 電梯安裝、改造、修理的施工單位應(yīng)當(dāng)在施工前將擬進(jìn)行的電梯安裝、改造、修理情況書面告知特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門，真實記錄施工過程，并在驗收后三十日內(nèi)將相關(guān)技術(shù)資料和文件移交電梯使用單位，辦理書面交接手續(xù)。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將其存入安全技術(shù)檔案。

　　電梯安裝驗收應(yīng)當(dāng)與建設(shè)工程驗收同步進(jìn)行，安裝、改造、修理的電梯，未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的不得投入使用。

　　第十條 電梯改造應(yīng)當(dāng)由原制造單位或其委托的有依法取得相應(yīng)資質(zhì)的改造單位進(jìn)行。

　　原制造單位已經(jīng)注銷或者無法取得原制造單位委托的，改造單位應(yīng)當(dāng)在取得電梯產(chǎn)權(quán)單位同意后進(jìn)行改造。該電梯改造單位應(yīng)當(dāng)出具改造合格證、更換電梯銘牌，對電梯進(jìn)行校驗和調(diào)試，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。

　　第十一條 電梯因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成不能正常使用甚至人身傷害、財產(chǎn)損失的，電梯使用單位可以要求制造單位或者經(jīng)營單位免費(fèi)修理、更換、退貨及賠償。

　　第十二條 經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立進(jìn)貨檢查驗收和經(jīng)營記錄制度，對其銷售的電梯及安全保護(hù)裝置的安全性負(fù)責(zé)，不得銷售下列產(chǎn)品：

　?。ㄒ唬┪唇?jīng)許可生產(chǎn)、未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的產(chǎn)品;

　　（二）無設(shè)計文件、型式試驗報告、安裝及使用維修說明、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明的產(chǎn)品;

　?。ㄈ﹪颐髁钐蕴?、已經(jīng)報廢或者翻新拼裝的產(chǎn)品;

　?。ㄋ模┓煞ㄒ?guī)禁止經(jīng)營的其他電梯及其安全保護(hù)裝置。

　　第十三條 住宅小區(qū)電梯需要更新、改造、修理的，所需資金按照以下方式籌集：

　?。ㄒ唬┮呀⒆≌瑢ｍ椌S修資金的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定使用住宅專項維修資金；

　?。ǘ┪唇⒆≌瑢ｍ椌S修資金或者住宅專項維修資金余額不足的，所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)業(yè)主按照其專有部分占建筑物單元總面積的比例承擔(dān)費(fèi)用。

第三章 使用管理

　　第十四條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定確定：

　?。ㄒ唬┬掳惭b電梯未移交業(yè)主的，項目建設(shè)單位為電梯使用單位；

　　（二）委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他單位管理的，受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他單位為電梯使用單位；

　?。ㄈ┪次形飿I(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他單位管理的，電梯屬于單一所有權(quán)人的，該所有權(quán)人為電梯使用單位，共有產(chǎn)權(quán)的，所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)通過書面協(xié)議確定電梯使用單位；

　　（四）出租配有電梯的場所，租賃合同中應(yīng)當(dāng)約定電梯使用單位；未約定的，電梯所有權(quán)人為電梯使用單位；

　?。ㄎ澹╇娞菔褂脝挝粺o法確定的，由項目建設(shè)單位承擔(dān)電梯使用安全管理責(zé)任。

　　第十五條 電梯使用單位是電梯安全的責(zé)任主體，電梯使用單位的主要負(fù)責(zé)人是電梯安全的第一責(zé)任人，對本單位使用的電梯安全負(fù)責(zé)。

　　第十六條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)履行下列安全管理義務(wù)：

　?。ㄒ唬┲贫娞莅踩芾碇贫龋ò◢徫回?zé)任、資金保障、日常巡查、定期報檢、檔案管理、安全培訓(xùn)、隱患排查治理、應(yīng)急救援、事故處理、考核獎懲等）以及操作規(guī)程，并組織實施，落實安全管理責(zé)任；

　?。ǘ┰陔娞菔褂煤笕諆?nèi)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記，申報并接受檢驗。電梯使用登記信息發(fā)生變更后，在變更后三十日內(nèi)到原登記機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)；

　　（三）建立并長期保存符合法律法規(guī)要求的電梯臺賬和技術(shù)檔案；

　?。ㄋ模┪腥〉孟鄳?yīng)電梯維修項目許可的單位進(jìn)行維保，監(jiān)督并配合電梯安裝、改造、維修和維保工作，協(xié)助做好電梯的檢驗和安全評估工作，并對維保記錄進(jìn)行確認(rèn)；

　　（五）對電梯安全管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn)；

　　（六）醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5米/秒的乘客電梯，由持證的電梯司機(jī)操作；

　?。ㄆ撸┰陔娞莸拿黠@位置標(biāo)明使用登記標(biāo)志、檢驗標(biāo)志、警示標(biāo)志、安全注意事項以及電梯使用單位、應(yīng)急救援電話和電梯維保單位名稱、搶修電話等信息；

　?。ò耍┍３蛛娞菥o急報警裝置能夠與值班人員實現(xiàn)有效聯(lián)系；

　?。ň牛┘訌?qiáng)日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；

　?。ㄊ┰陔娞莩霈F(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，組織全面檢查，消除電梯事故隱患后方可重新投入使用；

　?。ㄊ唬╇娞莩丝捅焕r，及時采取措施安撫乘客并組織救援；

　　（十二）住宅小區(qū)和學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、展覽館、公園等公眾聚集場所的電梯，安裝電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)實施實時監(jiān)控，自動扶梯和自動人行道在客流高峰時段安排專人值守;

　　（十三）制定房屋裝修期間電梯安全使用管理規(guī)定，制止違規(guī)乘用電梯行為；

　?。ㄊ模┓煞ㄒ?guī)或者安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他電梯安全管理義務(wù)。

　　第十七條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)配備安全管理負(fù)責(zé)人和電梯安全管理員。安全管理員的數(shù)量，每五十臺電梯配備一名，不足五十臺的至少配備一名；未按規(guī)定配備電梯安全管理員的電梯不得投入使用。

　　安全管理員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

　　（一）組織建立電梯安全技術(shù)檔案；

　?。ǘ┺k理電梯使用登記；

　?。ㄈ┙M織制定電梯操作規(guī)程；

　　（四）組織開展電梯安全教育和技能培訓(xùn)；

　?。ㄎ澹┙M織開展電梯定期自行檢查工作，編制電梯定期檢驗計劃，督促落實定期檢驗和隱患治理工作；

　?。┌凑找?guī)定報告電梯事故，參加事故救援，協(xié)助進(jìn)行事故調(diào)查和善后處理；

　?。ㄆ撸┻M(jìn)行電梯運(yùn)行日常巡視，記錄電梯日常使用狀況，檢查電梯安全注意事項和警示標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)電梯事故隱患，立即進(jìn)行處理，情況緊急時，可以決定停用電梯，并且及時報告本單位安全管理負(fù)責(zé)人；

　　（八）糾正和制止電梯作業(yè)人員的違章行為；

　　（九）對電梯安裝、改造、維修和維保工作進(jìn)行監(jiān)督，對維保單位的維保記錄簽字確認(rèn)。

　　第十八條 電梯停用的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在顯著位置設(shè)置停用標(biāo)識，落實必要的防護(hù)措施，切斷電梯主電源，并將電梯停用的原因、期限和相關(guān)處理措施進(jìn)行公示。

　　電梯停用一年以上或者停用期超過下一次定期檢驗日期的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在停用后三十日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)辦理報停手續(xù)；重新啟用的，辦理啟用手續(xù)。

　　電梯報廢的，使用單位應(yīng)當(dāng)在決定報廢后三十日內(nèi)到原使用登記機(jī)關(guān)辦理報廢手續(xù)。

　　第十九條 乘客使用電梯時不得有下列行為：

　?。ㄒ唬┻`反電梯安全警示標(biāo)志操作電梯；

　　（二）乘坐明示處于非正常狀態(tài)的電梯；

　　（三）采用扒、撬等非正常手段開啟電梯層門、轎門；

　?。ㄋ模┎鸪⑵茐碾娞莸陌踩緲?biāo)志、檢驗合格標(biāo)志、報警裝置、安全部件及其他附屬設(shè)施；

　?。ㄎ澹┰诔擞秒娞輹r拉扯、打鬧、跳躍、追跑；

　　（六）在超過額定載重量時乘坐電梯；

　?。ㄆ撸┰谠庥龅卣稹⒒馂?zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害時乘用電梯；

　?。ò耍┢渌＜半娞莅踩\(yùn)行和他人乘坐安全的行為。

　　學(xué)齡前兒童、行動不便人員等不宜單獨(dú)乘用電梯的，應(yīng)當(dāng)在成年人陪同下乘用電梯。

第四章 維護(hù)保養(yǎng)

　　第二十條 電梯維保單位，應(yīng)當(dāng)在本市設(shè)置固定的服務(wù)場所，配備與承保數(shù)量相適應(yīng)的持證維保人員和相關(guān)資源條件。在本市首次從事維保業(yè)務(wù)前應(yīng)當(dāng)書面告知特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。經(jīng)檢查維保及應(yīng)急救援能力不符合規(guī)定的，不得在本市從事電梯維保業(yè)務(wù)。

　　維保人員不得在兩個及以上電梯維保單位從事電梯維保工作。

　　第二十一條 電梯維保單位應(yīng)當(dāng)履行下列安全管理職責(zé)：

　?。ㄒ唬┌凑找?guī)定的維保項目、方法和周期要求，制定電梯日常維保方案，確保其維保電梯的安全技術(shù)性能；

　?。ǘ嵤┚S保時，現(xiàn)場作業(yè)人員不得少于二人且至少一人持證，并做好自身安全防護(hù)；

　?。ㄈ┰诰S保作業(yè)期間采取圍蔽、警示等安全防護(hù)措施，保證作業(yè)安全，防止意外發(fā)生；

　　（四）配備遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)，真實記錄維保過程和結(jié)果，由使用單位安全管理員確認(rèn)簽字，建立維保檔案，檔案保存期不少于四年；

　?。ㄎ澹﹄娞莅l(fā)生的故障等情況及時進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行考核檢查，并做出客觀記錄；

　?。┰O(shè)立二十四小時值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除。接到電梯困人故障報告后，維保人員應(yīng)當(dāng)及時抵達(dá)現(xiàn)場實施救援，市區(qū)內(nèi)抵達(dá)時間不超過三十分鐘，其他地區(qū)不超過一小時；

　?。ㄆ撸┟磕曛辽俳M織一次對本單位電梯作業(yè)人員的安全教育和技能培訓(xùn)，安全教育和技能培訓(xùn)記錄保存不少于兩年；

　?。ò耍┟磕甓戎辽龠M(jìn)行一次自行檢查。自行檢查在特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期檢驗之前進(jìn)行；

　?。ň牛┰诰S保過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知電梯使用單位，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患及時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告，并配合電梯使用單位采取有效措施處置；

　?。ㄊ┓煞ㄒ?guī)或者安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他職責(zé)。

　　第二十二條 電梯維保單位及其作業(yè)人員不得拆除電梯安全保護(hù)裝置、短接安全回路；不得人為設(shè)置電梯故障，破壞電梯正常運(yùn)行；不得使用不符合國家規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范的電梯配件。

　　第二十三條 變更在用電梯維保單位的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)自變更之日起五日內(nèi)在電梯轎廂內(nèi)明示更新后的維保信息，并在三十日內(nèi)持合同原件等相關(guān)材料告知特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

　　第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)為住宅小區(qū)電梯使用單位的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用單獨(dú)設(shè)賬，使用專用票據(jù)，專款專用，滾存使用，每半年向全體業(yè)主公布收支使用情況，并向房產(chǎn)管理部門報備。

第五章 檢驗檢測

　　第二十五條 實施電梯安裝、改造或者重大維修的施工單位應(yīng)當(dāng)在電梯交付使用前，向檢驗機(jī)構(gòu)申請監(jiān)督檢驗；電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在安全檢驗標(biāo)志所標(biāo)注的下次檢驗日期屆滿前三十日內(nèi)，向特種設(shè)備檢驗機(jī)構(gòu)提出定期檢驗申請。電梯檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起五個工作日內(nèi)安排檢驗，并在檢驗后十個工作日內(nèi)出具檢驗報告。

　　第二十六條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)放開檢驗檢測市場準(zhǔn)入，允許有資質(zhì)的電梯檢驗機(jī)構(gòu)依法從事電梯檢驗活動。

　　電梯檢驗機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范開展監(jiān)督檢驗、定期檢驗，客觀及時出具報告，對檢驗結(jié)果、鑒定結(jié)論負(fù)責(zé)，并履行下列職責(zé):

　?。ㄒ唬┒酱偈褂霉芾韱挝话雌谏暾垯z驗，對逾期未申請檢驗的，及時報告特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門;

　?。ǘ┰陔娞蒉I廂內(nèi)、出入口處或者其他顯著位置公布最近一次電梯檢驗信息;

　?。ㄈ┰跈z驗活動中，對電梯生產(chǎn)、使用管理、維保單位執(zhí)行安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況進(jìn)行核查;

　?。ㄋ模⒈O(jiān)督檢驗、定期檢驗結(jié)果報送特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

　　第二十七條 電梯使用單位或者電梯所有權(quán)人（住宅小區(qū)單元業(yè)主達(dá)到單元業(yè)主總數(shù)五分之一）對電梯檢驗結(jié)果有異議的，可以在收到檢驗報告之日起十五日內(nèi)以書面形式向電梯檢驗機(jī)構(gòu)提出。電梯檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)向電梯使用單位作出書面答復(fù)。

　　第二十八條 電梯檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出具檢驗報告十個工作日內(nèi)，將檢驗結(jié)果書面告知特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

　　電梯檢驗機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時書面告知電梯使用單位和維保單位采取相應(yīng)措施，同時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。

　　第二十九條 電梯有下列情形之一，可能影響電梯使用安全的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托電梯制造、檢驗等單位進(jìn)行安全評估或者監(jiān)督檢驗，并根據(jù)評估結(jié)論或者檢驗結(jié)論對電梯進(jìn)行更新、改造、修理；未進(jìn)行安全評估或者監(jiān)督檢驗的，安全評估或者監(jiān)督檢驗不合格的，均不得繼續(xù)使用：

　?。ㄒ唬┮蒲b的；

　?。ǘ┦褂贸^十五年的；

　?。ㄈ┌l(fā)生電梯事故的；

　　（四）受水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害影響的；

　　（五）故障頻率高，多次受到電梯故障投訴的。

　　開展安全評估的單位應(yīng)當(dāng)提出繼續(xù)使用、縮短定期檢驗周期、維修、改造或者報廢的意見。

　　住宅小區(qū)的電梯經(jīng)安全評估后，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將評估結(jié)果張貼在電梯轎廂內(nèi)或者出入口處顯著位置；評估結(jié)果可以作為申請使用住宅專項維修資金的依據(jù)。

第六章 事故救援和處理

　　第三十條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門制定電梯事故應(yīng)急預(yù)案；電梯使用單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急預(yù)案，每年至少組織一次救援演練；電梯維保單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)維保電梯分布情況合理布置救援網(wǎng)絡(luò)，制定電梯事故應(yīng)急預(yù)案，每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，并認(rèn)真做好記錄和演練分析評估。

　　第三十一條 電梯發(fā)生安全事故，使用單位管理人應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案采取措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保護(hù)事故現(xiàn)場和有關(guān)證據(jù)，并立即報告特種設(shè)備安全監(jiān)督管理、公安消防部門和電梯維保、醫(yī)療單位。

　　相關(guān)部門和單位接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場開展救援。特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門接到事故報告，在開展救援的同時，應(yīng)當(dāng)盡快核實情況，立即向本級人民政府報告，并按照規(guī)定逐級上報。

　　第三十二條 因電梯事故造成人身傷害的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)做好受傷人員的救助、安置工作。已經(jīng)投保安全責(zé)任保險的電梯，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)通知電梯保險人及時啟動電梯事故應(yīng)急墊付、支付機(jī)制。

　　第三十三條 電梯發(fā)生安全事故，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，分析事故原因，提出事故調(diào)查報告，報告本級人民政府，并報上一級人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案。

　　事故責(zé)任認(rèn)定后，有關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)依法追究事故責(zé)任單位和人員的責(zé)任。因事故造成人身損害或者財產(chǎn)損失的，事故責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七章 監(jiān)督管理

　　第三十四條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)構(gòu)建電梯運(yùn)行信息監(jiān)管平臺和網(wǎng)絡(luò)體系，并與制造單位、維保單位的遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，對電梯運(yùn)行情況實時監(jiān)控，實現(xiàn)智慧化管理。

　　第三十五條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理電梯制造、安裝、改造、修理許可和登記事項時，應(yīng)當(dāng)按照國家安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定對有關(guān)事項進(jìn)行審查，并在審查過程中，優(yōu)化辦理流程，共享數(shù)據(jù)資源，避免申報資料重復(fù)提交。

　　第三十六條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和本條例的規(guī)定，對電梯制造單位，電梯安裝、改造、修理單位，電梯經(jīng)營、使用單位和特種設(shè)備檢驗機(jī)構(gòu)實施監(jiān)督檢查。

　　學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、展覽館、公園等公眾聚集場所使用的電梯，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)實施重點安全監(jiān)督檢查。

　　第三十七條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立電梯維保質(zhì)量評價制度，對電梯維保質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督抽查和年度專項檢查，監(jiān)督抽查和專項檢查結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公布。對監(jiān)督檢查不符合規(guī)定的，責(zé)令維保單位限期整改；對未能按期整改或者整改后仍然不合格的，通報發(fā)證部門，記入換證評審檔案和企業(yè)信用檔案，并列入黑名單向社會公示。

　　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對電梯監(jiān)督檢驗、定期檢驗質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，抽查結(jié)果向社會公示。

　　監(jiān)督抽查可以委托相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，受委托的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具檢查報告。

　　第三十八條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門及其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立電梯安全投訴和舉報制度，公布舉報電話。

　　任何單位和個人發(fā)現(xiàn)電梯安全違法行為或者電梯存在事故隱患，都可以向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門投訴或者舉報，接到投訴或者舉報的部門應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理。

　　第三十九條 鼓勵特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會發(fā)揮行業(yè)自律作用，定期開展電梯生產(chǎn)、維保服務(wù)質(zhì)量評價活動，每年將評價結(jié)果向社會公示，促進(jìn)行業(yè)有序競爭和規(guī)范運(yùn)作。

第八章 法律責(zé)任

　　第四十條 違反本條例規(guī)定，電梯使用單位有下列行為之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬元以上三萬元以下罰款：

　?。ㄒ唬┪窗匆?guī)定辦理電梯使用登記、申報并接受檢驗的；

　　（二）未依法設(shè)置電梯使用登記標(biāo)志、定期檢驗標(biāo)志的；

　?。ㄈ┪粗贫娞萃话l(fā)事故應(yīng)急專項預(yù)案的；

　?。ㄋ模┪窗匆?guī)定配備專職電梯安全管理人員的；

　?。ㄎ澹┪磳﹄娞莅踩芾砣藛T進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)的。

　　第四十一條 違反本條例規(guī)定，電梯維保單位有下列情形之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬元以上三萬元以下罰款：

　?。ㄒ唬┙拥诫娞堇斯收蠄蟾婧螅S修人員未按規(guī)定時限抵達(dá)現(xiàn)場實施救援的；

　?。ǘ┌l(fā)現(xiàn)事故隱患未及時告知電梯使用單位，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患未及時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告的；

　　（三）未按照法律規(guī)定以及安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行電梯維保的。

　　第四十二條 特種設(shè)備安全監(jiān)督管理等行政管理部門及其工作人員違反本條例規(guī)定，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第九章 附則

　　第四十三條 本條例自2018年6月1日起施行。